Mantendo a Rede da Sua Empresa

A manutenção regular do equipamento de rede da empresa manterá cada dispositivo funcionando com eficiência, evite falhas e aumentará sua vida útil. Além disso, o aumento do tempo de atividade de equipamentos de rede bem conservados economiza tempo e dinheiro. Sua equipe economiza tempo, evitando frequentes soluções de problemas e reparos, enquanto sua empresa economiza dinheiro, aproveitando ao máximo seu investimento em hardware.

Existem algumas maneiras de abordar a manutenção. Isso pode ser feito preventivamente, executando tarefas de manutenção regulares ou preditivas, contando com o monitoramento para prever falhas no dispositivo.

Manutenção preventiva

Ao executar tarefas de manutenção em uma programação, você pode evitar falhas ou mau funcionamento do dispositivo. Esse método é previsível e facilita o orçamento e o planejamento. Ele oferece tranqüilidade, sabendo que o equipamento é verificado regularmente e que qualquer problema em potencial é tratado de forma proativa. Também pode ser demorado e trabalhoso.

Manutenção preditiva

Esse método depende de um conjunto de condições que, quando atendidas, disparam um alerta para manutenção. Por exemplo, se o monitoramento indicar um possível problema ou risco de falha, você será notificado de que o equipamento deve ser verificado e reparado conforme necessário. Esse método pode ser econômico, mas não oferece a garantia de manutenção preventiva.

Independentemente de qual abordagem de manutenção você escolher, ou se você usar uma combinação de ambas, há algumas coisas que você deve verificar regularmente para manter seu equipamento funcionando sem problemas.

Manutenção Física

Temperatura e Umidade

O ambiente em que o equipamento de rede da empresa está instalado pode afetar o desempenho e a vida útil. Temperatura e umidade fora da faixa ideal podem causar mau funcionamento ou falha.

Instalar painéis ou gerenciar bem os cabos pode impedir que qualquer espaço vertical não utilizado no rack possa permitir que a exaustão quente volte à entrada, causando o aumento da temperatura.

Verifique regularmente as temperaturas de entrada de ar na parte superior, média e inferior de cada rack para garantir que não exceda a faixa ideal.

Manter um desumidificador em uma pequena sala de servidores ou monitorar o controle do clima em um data center pode ajudar a manter a umidade baixa.

Poeira e Partículas

A poeira e outras partículas não podem ser evitadas em alguns locais, mas devem ser monitoradas regularmente, independentemente de ser um ambiente visivelmente empoeirado. Servidores e outros equipamentos devem ser espanados anualmente, no mínimo. Devido ao risco de descarga eletrostática que podem danificar o equipamento, é importante seguir as práticas recomendadas.

Não escove fisicamente o equipamento. Use um soprador de ar destinado a equipamentos de TI e mantenha-o a pelo menos 30 cm do seu equipamento o tempo todo.

Tome cuidado para que a força do ar não seja tão alta que cause danos inadvertidos ou que o pó seja empurrado sob resistores ou capacitores onde possa causar danos.

Execute essa manutenção longe de outros equipamentos, para que o pó não circule e se acumule em outro lugar.

Se o seu equipamento estiver armazenado em uma instalação empoeirada, considere um purificador de ar ou sistema de filtragem de ar.

Corrosão

A corrosão pode ocorrer não apenas na presença de umidade ou umidade, mas também por gases corrosivos. Se foram detectados gases corrosivos no local onde o equipamento está armazenado, pode ser necessário monitorar seus níveis de perto. Os monitores de corrosão podem detectar e registrar alterações na concentração de gases corrosivos e alertá-lo sobre os níveis que podem causar danos.

Proteção contra descarga eletrostática (ESD)

Os dispositivos que monitoram ESD podem ser instalados em bancadas, racks e áreas de armazenamento. Existem também pulseiras ESD especiais que podem ser usadas ao instalar ou desinstalar o equipamento de rede. Esses dispositivos são altamente recomendados, são acessíveis e fáceis de instalar.

Proteção contra sobretensão

Picos de energia e picos são aumentos de tensão de curto prazo que podem causar corrupção de dados, danos ao equipamento e prejudicar o desempenho do equipamento ao longo do tempo. Eles podem ocorrer durante tempestades que provocam relâmpagos ou a repentina restauração do poder após uma queda de energia.

Para evitar esses problemas, instale protetores contra surtos de tensão ou réguas de energia (mínimo de 6 pés de comprimento) e verifique-os regularmente quanto a danos, verifique se todos os plugues estão firmemente conectados ao filtro de linha e se o filtro de linha está conectado diretamente a uma tomada. Não use adaptadores.

Cabeamento

Felizmente, ao instalar o equipamento de rede, o cabeamento foi realizado de maneira organizada e eficiente. Cabeamento em excesso ou desorganizado pode causar problemas, por exemplo, excesso de cabeamento ou posição do cabo pode afetar o desempenho do resfriamento se os cabos bloquearem as aberturas de exaustão ou os cabos soltos deixados no chão podem representar um risco à segurança.

Algumas práticas recomendadas de cabeamento:

Os gerenciadores de cabos podem ser usados para encurvar cabos e os dispositivos de spool podem impedir a torção.

Laços de velcro podem ser usados para manter os cabos juntos.

Guarde os cabos sobressalentes em caso de falha. Mantenha os cabos não utilizados ensacados e tampados.

Verifique e mantenha regularmente os rótulos dos cabos e os diagramas de cabos.

Outras atividades de manutenção

Atualizações de software

Para uma operação ideal, o software de rede deve ser atualizado com a maior frequência possível. Quando sua rede não está sendo atualizada, ela se torna vulnerável a ameaças à segurança. A melhor maneira de garantir que você mantenha sua rede atualizada é configurar o monitoramento automático de atualizações, atualizações e possíveis vulnerabilidades ou ainda manter um sistema de gerenciamento de atualizações como por exemplo o WSUS da Microsoft.

A frequência das atualizações dependerá do seu sistema e do software que você está executando. Se possível, execute atualizações baseadas na Internet ou na nuvem diariamente ou semanalmente. Outras atualizações manuais devem ser feitas conforme necessário ou em uma programação regular para evitar atrasos.

Contratos de Suporte

Você pode ter contratos de suporte de vários fornecedores para seu software, servidores, roteadores, comutadores e outros equipamentos. Esses contratos de suporte geralmente estão em vigor por um período determinado, a partir do momento da compra ou instalação. Mantenha seus contratos de suporte armazenados com segurança e com backup.

Considere usar seu calendário para acompanhar quando os contratos de suporte expiram ou precisam ser renovados. Definir notificações para alertá-lo sobre a expiração de contratos de suporte permitirá que você avalie a necessidade, obtenha aprovação para renovação ou pesquise outras opções.

Alguns fabricantes como a HP Enterprise já possuí uma ferramenta gratuita para você criar registrar seus equipamentos e assim poder adicionar todos os seus hardwares, com isso você poderá gerenciar as atualizações de softwares, drivers e firmwares,

Manter uma rede é um trabalho de período integral, mas existem ferramentas disponíveis que podem facilitar a manutenção da rede. Para obter informações sobre as ferramentas e práticas de hardware de rede bem mantido, consulte nos.

Paulo Célio Soares
CEO // Pccom Pro
Especialista em Gestão de TI e Infraestrutura Digital