Redundância para Redes Confiáveis

Felizmente, você construiu sua rede para ser rápida, confiável e segura. Mas mesmo os melhores planos podem desmoronar. Especialmente ao lidar com desastres naturais, falta de energia ou quando o paisagista corta acidentalmente seu cabo de fibra óptica. Nesta postagem, abordaremos maneiras de criar redundância e failovers para quando as coisas derem errado.

Edifício em Redundância

Ao projetar sua rede ou atualizá-la para aumentar a confiabilidade, uma coisa que você deve incorporar a tudo é redundância. 

Redundância é a instalação de dispositivos de rede, meios de comunicação ou equipamentos adicionais ou alternativos em seu site ou fora do seu site. Ao fornecer equipamento adicional ou alternativo ou planejar caminhos de rede alternativos, você garante a disponibilidade no caso de falha do dispositivo ou caminho. A criação de redundância fornece um failover de rede para evitar uma interrupção prolongada.

Existem algumas práticas recomendadas para criar redundância e failover de rede:

• Torne sua rede totalmente redundante. Isso inclui comutadores, dispositivos e equipamentos de rede, uma fonte alternativa da Internet, links com duplas abordagens, backups de PABX dando preferência para modelos mais novos em tecnologia IP e telefonia VoIP e principalmente fontes alternativas de energia.
• Não o torne excessivamente complicado! Um plano complicado de failover de rede ou arquitetura de rede provavelmente apresentará problemas – e problemas mais difíceis de diagnosticar.
• Mantenha as peças à mão ou fáceis de obter. No caso de falha de hardware, determine se deseja manter as peças sobressalentes no local ou documente onde e como obter peças sobressalentes rapidamente, quando necessário.

Determinar sua abordagem de Failover

Existem três maneiras de planejar um failover de hardware de rede; espera fria, espera quente e espera quente.

• Cold Standby: Um failover não automatizado que exige que a equipe aprove manualmente o failover.
• Warm Standby: Um failover automatizado no qual um sistema de backup é executado em segundo plano e os dados são sincronizados com ele. Algumas transações podem falhar enquanto o sistema em segundo plano assume o controle. Porém, após uma breve interrupção (aproximadamente a duração de uma reinicialização do sistema), a rede voltará a funcionar.
• Hot Standby: Um failover totalmente automatizado, em que o sistema e os sistemas de backup são totalmente sincronizados e executados em paralelo. Esse método requer 100% de espelhamento e acesso do cliente a vários servidores a qualquer momento.

Dependendo do seu negócio e da dependência da sua rede, você pode escolher um ou mais de um desses métodos. Por exemplo, em uma situação de missão crítica ou de datacenter, o hot standby protegerá contra qualquer tempo de inatividade.

Evite o tempo de inatividade durante quedas de energia

Para datacenters ou salas de servidores internos, as quedas de energia podem inviabilizar até uma rede redundante e bem planejada. Instalação de um gerador de nível comercial que pode fornecer energia para servidores e sistemas críticos.

Para os telefones fixos, a falta de energia não afetaria o serviço telefônico. No entanto, o VoIP requer uma fonte de energia; portanto, se a energia acabar, seus telefones também param e isso depende da tecnologia usada. Tenha uma fonte de energia alternativa que possa alimentar seus telefones ou usar baterias para manter os telefones energizados em caso de emergência.

Ao decidir sobre uma solução de energia de backup, observe suas necessidades atuais de rede e negócios e planeje o crescimento. Este é um investimento que você deseja proteger sua empresa nos próximos anos.

Opções de backup VoIP para manter as chamadas chegando

No caso de uma falha de rede, os telefones VoIP também serão inúteis. Ao escolher um provedor de VoIP, pergunte sobre seus planos de backup para uma queda de energia, tempo de inatividade da rede ou perda de conexão com a Internet.

Existem algumas opções para backup VoIP, o mais comum é o VoIP pronto para celular. Esta opção envia automaticamente chamadas do seu telefone VoIP para o dispositivo móvel designado para garantir a continuidade das chamadas.

Outra opção é ter um provedor de serviços de Internet de backup (ISP) que possa ser usado quando a rede que estiver executando os telefones VoIP cair. Esse pode ser um plano de failover que move o tráfego VoIP para a mesma rede em que os computadores estão (se ainda estiver operacional) ou com um ISP de backup separado para fornecer conectividade no caso de falha do seu ISP principal.

Você também pode planejar uma conexão redundante entre a rede telefônica e o cabo da Internet. Um único ponto de conexão pode ser danificado ou cortado inadvertidamente; portanto, ter um segundo ponto de conexão serve como backup.

Um plano para o pior

Planejar uma emergência e considerar as várias maneiras pelas quais uma falta de rede ou energia pode afetar seus negócios pode não ser para os otimistas. Mas ter um plano em prática é essencial. Criar redundância na sua rede e ter um plano de failover de rede devem ajudar a evitar o tempo de inatividade que pode custar dinheiro e produtividade à sua empresa.

Paulo Célio Soares
CEO // Pccom Pro
Especialista em Gestão de TI e Infraestrutura Digital