Serviços profissionais

SUPORTE TÉCNICO

Nossa metodologia supera 99,9% dos desafios empresariais da sua TI

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Seus desafios em TI são importantes para nós, por isso entender o que você precisa é o passo mais importante para lhe ajudar a superar e fazer a diferença em sua empresa.

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COMO VOCÊ PODE NOS CONTRATAR?

Cada empresa possuí uma essência única e por isso contratar nossos Serviços Profissionais é contar com um time responsável, experiente e proativo para garantir a gestão de um negócio moderno. 

Nós desenvolvemos nosso trabalho com as pessoas de forma respeitosa, ouvindo suas necessidades com o objetivo de resolver seus desafios. Sua empresa poderá contar com o atendimento compartilhado ou dedicado.

Formas de contratação:

  • Atendimento via internet;
  • Atendimento via internet e programado;
  • Terceirização total ou parcial da sua TI. 

Conta pra gente, quais são os seus maiores desafios em TI ?

Deixe-nos saber como podemos te apoiar e fazer a diferença para impactar positivamente o seu negócio por meio da tecnologia.

Atendimento empresarial

ATENDIMENTO COMPARTILhADO

Quer dizer que o atendimento oferecido por nossa empresa é realizado entre vários clientes, nesta modalidade há um grande custo benefício. O suporte se encarrega de realizar o atendimento e o cliente é o responável pela estratégia da TI.

ATENDIMENTO DEDICADO

Quer dizer que o atendimento oferecido por nossa empresa é realizado com exlusividade e dedicação, acompanhando os desafios do cliente. Toda a estratégia da TI será desenvolvida visando o crescimento do cliente.

SUPORTE REMOTO

Nesta modalidade o técnico realiza o atendimento 100% remoto via internet e VPN para apoiar sua equipe.

SUPORTE PRESENCIAL

Nesta modalidade o técnico realiza o atendimento no local para resolver problemas de Software, Hardware e TI.

SUPORTE NO LOCAL

Nesta modalidade o técnico residente efetua o atendimento no local para sua empresa.

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