BDR • Backup e Disaster Recovery

Proteja seus dados.
Prepare a retomada.

Arquivos, sistemas e informações precisam estar disponíveis quando a empresa mais precisa. A Pccom Pro planeja a proteção dos dados e a recuperação da operação conforme a criticidade do seu negócio.

Continuidade começa com preparação Servidores e estações conectados a cópias locais e em nuvem, com retorno dos dados para recuperaçãoProteger • Validar • RecuperarSeu ambienteCópia localCópia cloudRecuperação planejada e testada Arquitetura ilustrativa. Destinos, retenção e recursos são dimensionados para cada ambiente.
Dados protegidos. Operação preparada.

O valor do backup aparece na recuperação

Uma estratégia de continuidade conecta cópias, acompanhamento e testes a um objetivo concreto: recuperar o que importa e reduzir os impactos de uma interrupção.

Proteção

Definição dos dados, destinos e períodos de retenção para cada necessidade.

Validação

Acompanhamento das execuções e testes para avaliar se os dados podem ser restaurados.

Continuidade

Prioridades e procedimentos para orientar a retomada dos serviços essenciais.

Nossas soluções

Proteção para diferentes ambientes e cenários

Os serviços podem ser contratados individualmente ou combinados em uma estratégia de backup e continuidade.

Backup Gerenciado

A Pccom administra a rotina de proteção dos dados: políticas, execução, acompanhamento de falhas e testes de restauração conforme o escopo.

  • Políticas e retenção definidas
  • Acompanhamento das rotinas
  • Testes de restauração programados
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Backup Cloud

Cópias em nuvem para manter dados fora do ambiente de origem, com capacidade e retenção dimensionadas para sua operação.

  • Armazenamento externo ao ambiente
  • Retenção conforme a necessidade
  • Proteção local, cloud ou híbrida
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Backup de Servidores

Proteção de arquivos, sistemas e cargas de trabalho em servidores físicos ou virtuais, conforme compatibilidade e requisitos da aplicação.

  • Servidores físicos e máquinas virtuais
  • Arquivos, volumes e aplicações
  • Restauração granular ou completa
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Backup de Estações

Proteção dos arquivos corporativos em computadores e notebooks, com seleção do conteúdo relevante para o negócio.

  • Dados de computadores e notebooks
  • Rotinas adequadas à conectividade
  • Recuperação após exclusão ou falha
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Backup Microsoft 365

Cópias dos dados do Exchange Online, OneDrive, SharePoint e Teams, conforme a cobertura da ferramenta e as licenças contratadas.

  • E-mails, arquivos e conteúdo colaborativo
  • Retenção definida para o negócio
  • Restauração por item ou conjunto de dados
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CFTV Cloud

Gravação e gestão de vídeo em nuvem, com acesso remoto e recursos analíticos opcionais para ampliar a visibilidade da segurança.

  • Gravações fora do ambiente local
  • Consulta remota ao histórico
  • Analíticos conforme o projeto
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Disaster Recovery

Planejamento e procedimentos para retomar os sistemas prioritários após um incidente, com ambiente de recuperação e testes definidos.

  • Prioridades e dependências mapeadas
  • Metas de tempo e perda de dados
  • Testes de retomada e retorno
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Recuperação de Dados

Avaliação técnica para recuperar arquivos indisponíveis, excluídos ou afetados por falhas em mídias e sistemas de armazenamento.

  • Diagnóstico da situação e da mídia
  • Análise de viabilidade e orçamento
  • Tratamento conforme o tipo de falha
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Estratégia de proteção

Uma política que acompanha o seu negócio

O que precisa ser protegido?

  • Arquivos e documentos corporativos.
  • Servidores, máquinas virtuais e aplicações compatíveis.
  • Dados de computadores e notebooks.
  • E-mails e conteúdo do Microsoft 365.
  • Gravações de câmeras incluídas no projeto.

Como a proteção será organizada?

  • Frequência, janela de execução e retenção das cópias.
  • Destinos locais, em nuvem ou combinados.
  • Criptografia, controle de acesso e segregação conforme a solução.
  • Imutabilidade ou cópias isoladas quando previstas na arquitetura.
  • Testes de restauração e registro dos resultados.

A arquitetura considera múltiplas cópias e destinos distintos, incluindo uma cópia externa quando aplicável. Capacidade, conectividade, compatibilidade e criticidade orientam a configuração.

CFTV Cloud

Vídeo em nuvem, com acesso e inteligência

Gravação em nuvem e gestão de câmeras com consulta remota ao histórico. A solução pode combinar vídeo, alertas e análise de imagens em uma arquitetura cloud ou híbrida.

  • Gerenciamento de câmeras e gravações.
  • Acesso remoto às imagens e ao histórico disponível.
  • Cerca virtual e alertas de eventos, conforme módulos contratados.
  • Integração com câmeras IP, DVRs e sistemas compatíveis.

Recursos analíticos adicionais são avaliados no projeto. Quantidade de câmeras, qualidade de imagem, upload e retenção definem o dimensionamento.

Falar sobre CFTV Cloud
Disaster Recovery

Prepare a retomada antes da interrupção

O backup preserva cópias. O Disaster Recovery organiza a recuperação de sistemas e suas dependências, com prioridades, responsáveis e procedimentos para voltar a operar.

RPO: perda de dados

Define a meta de quanto tempo de dados a empresa admite perder. Orienta a frequência das cópias ou da replicação.

RTO: tempo de retomada

Define a meta de tempo para restabelecer um serviço. Orienta a infraestrutura e os procedimentos de recuperação.

Testes e retorno

Exercícios para verificar a retomada, registrar resultados e planejar o retorno ao ambiente principal.

As metas são acordadas após análise do ambiente. Dependem de volume, infraestrutura, conectividade e recursos contratados; não há prazo único de recuperação para todos os cenários.

Recuperação de Dados

Perdeu acesso a arquivos importantes?

A Pccom avalia o incidente, as cópias disponíveis e as condições da mídia para definir o caminho de recuperação. O atendimento pode envolver restauração de backup ou análise especializada conforme a falha.

Solicitar avaliação
Como funciona

Do levantamento ao teste de recuperação

  1. 01

    Mapear

    Identificar dados, sistemas, volumes, dependências e prioridades.

  2. 02

    Planejar

    Definir retenção, destinos, metas de recuperação e responsabilidades.

  3. 03

    Implantar

    Configurar as rotinas e validar a primeira proteção do ambiente.

  4. 04

    Acompanhar e testar

    Verificar execuções, tratar falhas e testar restaurações conforme o escopo.

Dimensionamento sob medida

A proposta considera quantidade de servidores, estações, usuários Microsoft 365 ou câmeras, volume protegido, crescimento, retenção e necessidades de recuperação. Cobertura de atendimento, testes e intervenções são definidos na contratação.

Dúvidas frequentes

Entenda a proteção antes de contratar

Qual a diferença entre backup e Disaster Recovery?

Backup mantém cópias para restauração. Disaster Recovery acrescenta planejamento e recursos para retomar sistemas, integrações e serviços na ordem necessária ao negócio.

Sincronização de arquivos substitui o backup?

Sincronizações podem propagar exclusões e alterações. A estratégia de backup define cópias e retenção para permitir recuperação de versões anteriores conforme a solução.

O Backup Microsoft 365 protege todos os recursos da plataforma?

A cobertura depende da ferramenta, das APIs disponíveis e das licenças contratadas. No levantamento, definimos quais dados de Exchange Online, OneDrive, SharePoint e Teams serão protegidos e quais opções de restauração estarão disponíveis.

O backup é protegido contra ransomware?

Cópias externas, acesso segregado, retenção e imutabilidade, quando disponíveis e configurados, ajudam a reduzir o impacto. A proteção precisa ser combinada com controles de segurança e testes de recuperação.

O CFTV Cloud funciona com minhas câmeras atuais?

A compatibilidade das câmeras, DVRs, NVRs e do método de integração precisa ser avaliada. Também são verificados upload, resolução, quantidade de canais e período de gravação desejado.

O backup inclui testes de restauração?

O serviço é dimensionado com critérios e periodicidade de testes definidos na proposta. Acompanhar uma execução concluída é diferente de testar se os dados podem ser restaurados.

É possível recuperar dados sem backup?

Em alguns casos, após diagnóstico. A possibilidade depende do tipo de falha, das condições da mídia e das alterações após o incidente. Não é possível garantir o resultado antes da avaliação.

Próximo passo

Se os dados pararem, sua empresa consegue continuar?

Vamos planejar a proteção da sua operação.

Converse com a Pccom sobre seus dados, riscos e prioridades de recuperação.

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