Portal com sua marca
Tela de acesso e boas-vindas personalizada para apresentar o estabelecimento desde a primeira conexão.
Hotspot Wi-Fi Marketing
Cada conexão pode iniciar um novo relacionamento.
Ofereça Wi-Fi aos seus visitantes e crie oportunidades para conhecer, ouvir e se comunicar com quem frequenta o seu negócio.
Uma solução especializada que conecta experiência de acesso, informações do público e ações de relacionamento.
Da conexão ao relacionamento
Uma jornada simples para o visitante
Conectar
O visitante seleciona a rede Wi-Fi do estabelecimento.
Identificar
O portal apresenta a marca e a forma de autenticação.
Navegar
O acesso é liberado conforme as regras configuradas.
Relacionar
A empresa utiliza os dados autorizados para ouvir e se comunicar com seu público.
Recursos da solução
Seu Wi-Fi como ponto de contato com o cliente
Conectividade, informações e relacionamento reunidos para apoiar a experiência de quem visita sua empresa.
Cadastro de visitantes
Autenticação por formulário ou login social, conforme as opções disponíveis no plano e na plataforma.
Campanhas de relacionamento
Ações segmentadas e automações por e-mail e SMS para manter contato com sua base.
Pesquisas e NPS
Colete avaliações e acompanhe a satisfação para orientar melhorias no atendimento.
Dados para decidir
Consulte cadastros e indicadores no painel de gestão para conhecer melhor seu público.
Integrações e cupons
Amplie as ações com cupons promocionais, API e webhooks, conforme o plano contratado.
Funcionalidades, canais de envio, integrações e eventuais créditos de mensagens dependem do plano e das condições da proposta.
Onde aplicar
Para negócios que recebem pessoas
Do primeiro atendimento à próxima visita, o Wi-Fi pode apoiar ações de boas-vindas, coleta de opiniões e divulgação de novidades.
- Restaurantes e cafeterias
- Hotéis e pousadas
- Lojas e supermercados
- Clínicas e recepções
- Academias e espaços de convivência
- Eventos e áreas de visitantes
Implantação com a Pccom Pro
Tecnologia alinhada à experiência do seu público
A Pccom avalia o ambiente, dimensiona a solução e define com sua empresa o escopo de implantação e acompanhamento.
Quando necessário, o projeto pode incluir adequações de cobertura, capacidade e separação da rede de visitantes.
Saiba mais sobre Infraestrutura e Conectividade →O que avaliar no projeto
- Locais atendidos e volume de acessos simultâneos.
- Compatibilidade dos equipamentos e qualidade do link.
- Personalização do portal e regras de acesso.
- Cadastro, privacidade e permissões de comunicação.
- Treinamento, suporte e responsabilidades de operação.
Dúvidas frequentes
Antes de começar
É preciso substituir os equipamentos de Wi-Fi?
A compatibilidade deve ser avaliada antes da implantação. O projeto define o que pode ser aproveitado e quais adequações são necessárias.
O Wi-Fi Marketing faz parte da linha NET?
É uma solução especializada do portfólio Pccom. A linha NET fornece a infraestrutura de conectividade que pode sustentar sua operação.
A solução ajuda no controle de acesso?
Há recursos de controle de usuários, distribuição de banda e limite de tempo de acesso. A disponibilidade e a aplicação dependem do ambiente e do plano.
Como são tratados os dados dos visitantes?
O projeto deve definir quais dados serão solicitados, a finalidade do uso, os avisos de privacidade e as permissões para campanhas. A configuração da ferramenta acompanha as políticas e responsabilidades da empresa.
Como contratar?
Informe o tipo de estabelecimento, a quantidade de unidades e o público esperado. A Pccom prepara uma proposta com licenciamento, implantação e suporte conforme o escopo.
Vamos conversar
Falar com um especialista Dê um novo papel ao Wi-Fi do seu negócio.
Conte com a Pccom para avaliar seu cenário e estruturar a solução.