Sou Paulo Soares. Trabalho com tecnologia desde 1994 e ajudo empresários a organizar a TI, proteger a operação e planejar os próximos passos com mais clareza.
Minha trajetória reúne execução técnica, gestão e empreendedorismo. É essa combinação que levo para cada conversa e cada projeto na Pccom Pro.
“A tecnologia precisa fazer sentido para quem trabalha e para quem responde pela empresa.”
Comecei em 1994, em um laboratório de informática da Data Control. Logo passei a ensinar, experiência que também levei ao IEL — Instituto Euvaldo Lodi e à Dados Informática. Aprendi cedo a importância de explicar a tecnologia de um jeito que as pessoas consigam compreender e utilizar.
Com a Pccom, fundada em 1999, passei a viver também os desafios de empreender: atender clientes, negociar, organizar recursos, formar equipes e assumir a responsabilidade pelas entregas.
Nos anos seguintes, aprofundei minha atuação em redes, servidores, segurança, backup e integração entre unidades. A experiência mostrou que uma boa infraestrutura precisa vir acompanhada de processos, documentação e acompanhamento.
Minha formação em Gestão Financeira e as especializações em Segurança da Informação e Perícia Digital ampliaram esse olhar. Hoje, à frente da Pccom Pro, conecto o conhecimento técnico às prioridades e às condições de cada negócio.
Laboratório de informática, contato com usuários e atuação como instrutor.
Empreendedorismo e desenvolvimento de serviços de tecnologia para empresas.
Projetos com redes, servidores, conectividade, segurança e continuidade das operações.
Uso de referências como ITIL e COBIT para organizar atendimentos, acompanhar indicadores e aprimorar a gestão.
Atuação à frente da Pccom Pro, aproximando operação técnica, planejamento e prioridades empresariais.
Na Pccom, desenvolvi projetos e serviços em ambientes com diferentes necessidades de infraestrutura, segurança e gestão.
Redes, servidores, backup, políticas de segurança, Microsoft 365, SharePoint e gestão de atendimento.
Servidores, interconexão de unidades, controle de acesso, backup, procedimentos de TI e ferramentas de atendimento.
Administração de redes e servidores, Active Directory, firewall, VPN e rotinas de proteção e backup.
Diagnóstico, orientação técnica, negociação com fornecedores, documentação e acompanhamento das necessidades do cliente.
Formação superior que amplia meu olhar sobre custos, recursos e decisões de investimento.
Pós-graduação voltada à análise de evidências e à investigação em ambientes digitais.
Pós-graduação que complementa minha atuação na proteção de informações e na gestão dos riscos de TI.
Fundamentos em serviços de consultoria de gestão.
Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI.
Implementação de sistemas de gestão de serviços de TI.
Fundamentos de sistemas de gestão de segurança da informação.
Governança, segurança, infraestrutura e liderança fazem parte do meu desenvolvimento profissional.
ITIL Fundamentos e COBIT 5 Fundamentos: processos, papéis e organização dos serviços de TI.
Implantação e auditoria de redes com Linux e Samba 4, análise de vulnerabilidades e investigação digital.
Curso EXIN Information Security Foundation based on ISO/IEC 27001.
Desenvolvimento de liderança, comunicação, trabalho em equipe, mediação de conflitos e produtividade.
Curso de extensão voltado ao desenvolvimento de negócios e à atuação de líderes.
Capacitação da Academia de Vendas, Fase 1, voltada a soluções de TI híbrida.
Ouvir quem decide e quem utiliza a tecnologia, identificar dificuldades e compreender o que precisa continuar funcionando.
Avaliar riscos, dependências e recursos para definir o que merece atenção primeiro e o que pode ser planejado.
Conduzir melhorias com a equipe, documentar o ambiente e acompanhar a operação por meio de atendimentos e indicadores.
Podemos começar por uma dificuldade, uma melhoria na operação ou uma mudança que você precisa planejar.