Por que um website é importante para o negócio

Graças a tecnologia, o mundo tornou-se menor e mais conectado. Consumidores em todo o mundo têm usado a internet para influenciar seus comportamentos de compra. Ver quaisquer avaliações negativas de uma determinada marca on-line ou perceber que uma marca não tem presença on-line pode se tornar uma razão para os consumidores patrocinarem seus concorrentes.

Ter um site funcional e bem projetado pode gerar ou arruinar seu sucesso como empresa. Pesquisas mostram que 3/4 dos brasileiros permanecem online pelo menos uma vez por dia. Não usar um site pode significar perder a oportunidade de converter esse número em clientes pagantes, o que pode eventualmente se transformar em problemas maiores, afetando suas receitas e sua marca (branding).

Aqui estão seis razões pelas quais ter um bom site é crucial para o seu negócio:

1. Melhora a credibilidade

A concorrência é dura nos negócios, independentemente do setor. Não importa se sua empresa está vendendo produtos ou serviços, espere que outras empresas também estejam fazendo o mesmo.

Registrar um domínio e ter um bom site ajuda sua empresa a se destacar da concorrência e construir uma forte presença online. Como resultado, sua empresa pode comunicar claramente informações de alta qualidade ao seu público-alvo, permitindo que seu público veja a credibilidade do seu negócio.

Com um bom site, você pode postar depoimentos de seus clientes anteriores, mostrar as conquistas da sua empresa e exibir suas ofertas. Estes podem aumentar a credibilidade do seu negócio, o que acabará por fornecer ao seu público-alvo a garantia de que o seu negócio é real.

2. Impulsiona a marca

Com o número de empresas que oferecem produtos e serviços, é importante aliviar sua marca para tornar seu negócio distinto. Estabelecer o que sua empresa oferece aumentará significativamente suas chances de obter novos clientes e reter os antigos.

Ter um bom site pode se tornar sua chave para impulsionar a marca do seu negócio. Usar o design certo do site permite que você destaque a proposta de venda exclusiva da sua empresa – sejam seus produtos e serviços, processo pós-venda ou atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Destacar todos as Propostas Exclusivas de Vendas (PEV) da sua empresa tornará sua empresa mais memorável. Isso incentivará seu público-alvo a escolher sua empresa quando estiver pronto para comprar.

3. Obtém mais leads

As empresas precisam gerar leads de forma consistente para ter sucesso. Sua empresa não crescerá e ganhará receita se não tiver leads. Quem patrocinará suas ofertas se você não estiver recebendo leads?

Outra razão pela qual um bom site é vital para o seu negócio é que ele ajuda você a gerar leads. Uma vez que seu público-alvo encontre sua empresa on-line e se interesse por seus produtos e serviços, eles saberão como entrar em contato com você por causa das informações apresentadas em seu site.

Usar um site acarretará um custo para o seu negócio, mas desde que você o use corretamente, ele pode melhorar o processo de geração de leads da sua empresa. Um processo robusto de geração de leads tornará mais fácil para a sua empresa obter mais pessoas em seu funil de vendas.

4. Atrair tráfego orgânico

Um site bem projetado – que mostre o logotipo da sua empresa, use navegação simples e seja compatível com dispositivos móveis – garantirá que sua empresa tenha uma classificação alta nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa e melhora os esforços de SEO da sua empresa. Search Engine Optimization tornou-se vital no cenário de negócios hoje, porque torna seu site mais visível.

Um site visível nas SERPs tem melhores chances de atrair tráfego orgânico. Quanto mais tráfego orgânico seu site receber, mais fácil será para sua empresa expandir sua base de clientes.

5. Melhora a experiência do cliente

É comum que as pessoas façam perguntas antes de comprar de uma empresa. Essas pessoas provavelmente estão interessadas em contratar ou comprar sua empresa, mas têm dúvidas sobre sua opção de pagamento, políticas de devolução, preços ou horas de operações.

Infelizmente, sua equipe não pode resolver todas essas preocupações 24 horas por dia, 7 dias por semana. E quando isso acontecer, os clientes em potencial ficarão frustrados e deixarão sua marca. Você pode evitar que isso aconteça usando um bom site para o seu negócio.

Um bom site pode reduzir significativamente o número de chamadas que sua equipe recebe, pois você pode usá-lo para exibir informações que respondem às perguntas frequentes. Isso pode melhorar a experiência geral dos clientes em potencial, pois eles podem obter as respostas que desejam rapidamente sem passar pelos aborrecimentos de falar com um representante.

6. Exibir anúncios

Sua empresa criará e implementará inúmeros truques para manter os clientes envolvidos. Por exemplo, você provavelmente terá ofertas por tempo limitado para criar um senso de urgência entre os clientes e incentivá-los a comprar de sua empresa o mais rápido possível.

Como os sites são acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e podem ser facilmente atualizados, você pode usar essa plataforma para fazer anúncios. Sua empresa está realizando uma venda de um dia na próxima semana? Informe seus clientes sobre isso em seu site. Você vai dar brindes para quem comprar R$ 199,00 em produtos de sua última coleção? Utilize seu site para informar seus clientes sobre a mecânica.

Um bom site é uma das maneiras mais fáceis de atualizar os clientes sobre o que sua empresa está fazendo e o que ela oferecerá no futuro. Esta é uma excelente maneira de manter seus clientes envolvidos.

Vai valer a pena?

Pesquisas indicam que valem a pena investir na construção do seu site.

The Global Payments Report 2022 aponta que no mercado de ecommerce brasileiro, o crescimento será ainda maior, de 95% no mesmo período, chegando a US$ 79 bilhões (R$ 400 bilhões). O comércio eletrônico brasileiro continua a crescer fortemente, com 16% de aumento em 2021, quando comparado ao ano anterior.

fonte: Abranet

Construir um bom site beneficia sua marca de várias maneiras, então você deve trabalhar com profissionais para fazer um. Contratar desenvolvedores e designers web custará dinheiro para o seu negócio, mas os resultados certamente valerão a pena!

Conheça também os benefícios de se ter um e-Mail para sua empresa.

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